Entertraining und Impulsreferat – Kombination aus Schlagzeugspiel und Business-Vortrag

Einzigartigkeit durch Service – eine Frage des Stils

Begeisternde Kundenerlebnisse bzw. Serviceerlebnisse sind nicht zufällig. Insbesondere sind Sie abhängig vom Stil eines Unternehmens.

Dieses Impulsreferat ist eine Kombination aus Entertainment und Training, ein Mix aus Live-Drumming, Interaktion mit dem Publikum, Präsentation, Entwicklungen auf Flipchart und einem Referat zum Thema wie man aus Kunden Fans macht.

Was können wir aus der Musik und vom Drumming lernen?  Serviceerlebnisse sind perfekt zu inszenieren! Dazu gehört zunächst, sich seines Stils bewusst zu werden. Der Stil ist zu definieren und danach gekonnt in Szene zu setzen.

Roger Schmid zeigt spielerisch und gut nachvollziehbar auf, wie das geht, worauf es ankommt, wie es im Musikbusiness gemacht wird und welche Unternehmen als Vorbilder und Inspirationsquellen in Betracht gezogen werden können.

20 energiegeladene, inspirierende Minuten, die zum Umdenken und unmittelbaren Handeln anregen.

Agenda

Schlagzeug-Solo

Einleitung – Kunden oder Fans

Grundlagen eines Stils

Inszenierung und Improvisation

Verschiedene Beispiele aus der Musik: Stile und ihre Inszenierung (inkl. Schlagzeugspiel und Interaktionen mit dem Publikum)

Wie wird man stilsicher?

Stil eines Unternehmens: Kennen Sie Ihren Stil?

Stellen Sie sicher, dass Sie die stilunabhängigen Grundlagen (Basics) beherrschen

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